Documentación AOS Pass | Centro de Ayuda
AOS Palace Centro de Ayuda

Panel de Control y Control de Aforo

Supervisa en tiempo real cuántas personas han generado su acreditación y quién ha accedido físicamente al recinto.

El Dashboard

En el panel principal de AOS Pass encontrarás tres métricas en vivo:

  • Acreditaciones Generadas: Total de usuarios que ya tienen su código QR asociado.
  • Escaneos Totales (Edición): Suma de todas las validaciones históricas del evento.
  • Afluencia Hoy: Personas únicas que han cruzado la puerta en el día actual.
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Métricas de asistencia en tiempo real.

Historial de Check-ins (Escáner QR)

Cualquier miembro de tu equipo (Staff) puede usar la cámara de su propio móvil para escanear los QR de los asistentes en la puerta.

Cada vez que un móvil valida un código, la pestaña Check-ins se actualiza mostrando exactamente a qué hora entró el asistente y qué miembro del Staff fue el que escaneó su código. Esto es vital para auditar el aforo y evitar picaresca.

Sustituir por URL de la captura Historial Check-ins

Registro detallado de accesos con trazabilidad del personal.

Generación de Acreditaciones (PDFs)

Crea, filtra y descarga las acreditaciones oficiales de tu evento listas para la imprenta.

El gestor de Lanyards

Desde la pestaña Lanyards PDF puedes buscar a un participante en concreto o usar los filtros superiores para agruparlos (por ejemplo, filtrar solo a los "Ponentes" o al "Staff").

Una vez tengas tu selección, puedes utilizar los botones superiores para generar el archivo de impresión según las fundas que hayas comprado:

  • Vertical: Formato estándar de 85 × 120 mm.
  • Horizontal: Formato apaisado de 120 × 85 mm.
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Buscador y filtros avanzados de acreditaciones.

ℹ️
Generación individual: Si un participante pierde su pase el mismo día del evento, búscalo en la lista y pulsa el botón individual "↓ PDF" para reimprimirlo al instante en la recepción.
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Ejemplo de Lanyard vertical generado por el sistema.

Configuración de Accesos y Etiquetas

Define las reglas de negocio de tu evento: quién puede entrar y cómo se identifican visualmente.

Modo de acceso al congreso

En AOS Pass > Ajustes > Configuración debes definir el nivel de seguridad de la puerta:

  • 🔒 Congreso cerrado: El escáner del staff solo mostrará luz verde si la inscripción de ese usuario está formalizada y pagada. Si alguien intenta entrar sin pagar, el escáner mostrará un error.
  • 🔓 Congreso abierto: La puerta está abierta para cualquier persona registrada (tenga o no el pago completado). Muy útil para congresos gratuitos o eventos públicos.
Sustituir por URL de la captura Configuración Acceso

Ajuste de seguridad de la puerta del evento.

Etiquetas de Rol en el Lanyard

Visualmente es muy importante distinguir a un asistente normal de un Ponente o un VIP. Aquí puedes habilitar qué roles mostrarán una etiqueta de color bajo su nombre.

En esta misma pestaña, activa si deseas que la Foto de Perfil del asistente se imprima en la acreditación o si prefieres un diseño más limpio solo con texto y QR.

Sustituir por URL de la captura Etiquetas Lanyard

Configuración de etiquetas y fotos de perfil.

Colores y Dimensiones de Impresión

Adapta las acreditaciones a la identidad corporativa de tu congreso y a las fundas de plástico de tu proveedor.

Colores de las Bandas

En la pestaña Plantillas Lanyard, puedes definir los colores que decorarán el pase:

  • Banda Superior: Suele fijarse con el color corporativo principal del congreso.
  • Banda Inferior: Tienes dos opciones. O bien estableces un color fijo para todos, o marcas "Automático". En modo automático, si el usuario es "Staff", la banda inferior se teñirá de rojo; si es "Ponente", de verde, etc. (según configuraste en la pestaña anterior).
Sustituir por URL de la captura Colores Lanyard

Editor visual de colores para acreditaciones.

Ajuste Milimétrico de Dimensiones

No todos los proveedores de material para eventos usan las mismas fundas. Si tus plásticos miden 90×130 mm en lugar del estándar, no hay problema. Ajusta los campos de Ancho (mm) y Alto (mm) y los PDFs se generarán listos para recortar a tu medida exacta.

Sustituir por URL de la captura Dimensiones

Ajuste personalizado del tamaño de impresión.

Activación de Licencia y Soporte

Mantén protegido tu sistema de control de aforos y contacta con soporte si necesitas ayuda técnica.

Estado de la Licencia

Dirígete a la pestaña Licencia e introduce tu clave. Una licencia activa garantiza que los códigos QR se encripten bajo los últimos estándares de seguridad y te proporciona actualizaciones automáticas.

Sustituir por URL de la captura Licencia Pass

Panel de gestión de la licencia AOS Pass.

Información del Sistema

En la pestaña Soporte encontrarás los manuales de uso y los botones para abrir tickets a nuestro departamento de atención al cliente. En la tabla inferior puedes revisar que tu instalación base (AOS Palace Core) está activa y sincronizada correctamente con los QR.

Sustituir por URL de la captura Soporte Pass

Panel de recursos y estado del núcleo (Core).

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